Regulamin sklepu internetowego kingalinkiewicz.pl
Obowiązuje od 5 października 2026 r.
- Postanowienia ogólne
- Dane Sprzedawcy
- Produkty, ceny i dostępność
- Składanie zamówień
- Sposoby płatności
- Odbiór osobisty i dostawa
- Odstąpienie od umowy i zwroty
- Reklamacje
- Usługi świadczone drogą elektroniczną
- Ochrona danych osobowych i pliki cookies
- Pozasądowe rozwiązywanie sporów
- Postanowienia końcowe
- Formularz odstąpienia od umowy
§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://kingalinkiewicz.pl, składania i realizacji zamówień, dokonywania płatności, odbioru lub dostawy produktów, odstępowania od umowy, składania reklamacji oraz przetwarzania danych osobowych.
- Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego zapisanie, pobranie, odtworzenie i wydrukowanie.
- Klient powinien zapoznać się z Regulaminem przed złożeniem zamówienia. Akceptacja Regulaminu jest wymagana do zawarcia umowy sprzedaży.
- Sklep prowadzi sprzedaż nowych produktów, w szczególności: książek, w tym książki „Tajniki ślubnego backstage’u”, oraz powiązanych produktów oferowanych w Sklepie.
- Sprzedaż za pośrednictwem Sklepu prowadzona jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
-
Ilekroć w Regulaminie użyto określenia:
- Sprzedawca – oznacza przedsiębiorcę wskazanego w § 2 Regulaminu;
- Sklep – oznacza sklep internetowy kingalinkiewicz.pl;
- Klient – oznacza osobę fizyczną, osobę prawną albo jednostkę organizacyjną składającą zamówienie;
- Konsument – oznacza osobę fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta – oznacza osobę fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego;
- Produkt – oznacza rzecz ruchomą prezentowaną i oferowaną do sprzedaży w Sklepie;
- Umowa – oznacza umowę sprzedaży zawartą na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą;
- Dzień roboczy – oznacza dzień od poniedziałku do piątku z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy.
§ 2. Dane Sprzedawcy
Sprzedawca i administrator danych osobowych:
Przemysław Linkiewicz, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą:
Przemysław Linkiewicz BUDLINK
Adres:
Motwica 107
21-518 Motwica
NIP: 5372604151
Adres sklepu: https://kingalinkiewicz.pl
E-mail: linusek@o2.pl
Telefon: 517 283 863
- Sprzedawca jest czynnym podatnikiem podatku od towarów i usług VAT.
- Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej.
- Koszt połączenia telefonicznego jest zgodny z taryfą operatora Klienta.
§ 3. Produkty, ceny i dostępność
- Informacje o Produktach zamieszczone w Sklepie, w tym zdjęcia, opisy, parametry i ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, a nie ofertę w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
- Wszystkie Produkty oferowane w Sklepie są nowe, chyba że wyraźnie wskazano inaczej w opisie konkretnego Produktu.
- Ceny Produktów są podawane w złotych polskich i są cenami brutto, zawierającymi podatek VAT według właściwej stawki.
- Cena widoczna przy Produkcie w chwili składania zamówienia jest ceną wiążącą dla Klienta, z zastrzeżeniem oczywistej omyłki, takiej jak jednoznaczny błąd systemowy lub nieprawidłowe wyświetlenie ceny.
- Przed złożeniem zamówienia Klient otrzymuje informację o całkowitej cenie Produktów, podatkach i dostępnych kosztach odbioru lub dostawy.
- Informacja o dostępności Produktu znajduje się na stronie Produktu. Sprzedawca może wprowadzić ograniczenie maksymalnej liczby sztuk Produktu, którą można kupić w ramach jednego zamówienia.
- W przypadku promocji obok ceny promocyjnej mogą być prezentowane informacje wymagane przez obowiązujące przepisy, w tym najniższa cena Produktu stosowana w okresie 30 dni przed obniżką.
- Zdjęcia Produktów mają charakter poglądowy. Odcień lub wygląd Produktu może nieznacznie różnić się w zależności od ustawień ekranu, oświetlenia oraz zmian opakowania dokonanych przez producenta.
§ 4. Składanie zamówień i zawarcie umowy
- Zamówienia można składać przez całą dobę, siedem dni w tygodniu, za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.
- Do złożenia zamówienia nie jest wymagane założenie konta Klienta, o ile Sklep umożliwia dokonanie zakupu jako gość.
-
W celu złożenia zamówienia Klient:
- wybiera Produkt i dodaje go do koszyka;
- przechodzi do formularza zamówienia;
- podaje prawidłowe dane niezbędne do realizacji zamówienia;
- wybiera dostępną metodę płatności;
- wybiera dostępną metodę odbioru lub dostawy;
- zapoznaje się z Regulaminem i akceptuje jego treść;
- potwierdza zamówienie przyciskiem wskazującym obowiązek zapłaty, np. „Kupuję i płacę”, „Zamawiam i płacę” albo przyciskiem o równoważnym znaczeniu.
- Przed złożeniem zamówienia Klient ma możliwość sprawdzenia i poprawienia wprowadzonych danych oraz zawartości koszyka.
- Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje automatyczną wiadomość potwierdzającą jego otrzymanie przez Sklep.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą przesłania Klientowi przez Sprzedawcę potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.
- Sprzedawca może skontaktować się z Klientem w celu potwierdzenia zamówienia, terminu odbioru, płatności albo wyjaśnienia błędnych lub niekompletnych danych.
- Jeżeli realizacja zamówienia jest niemożliwa, Sprzedawca niezwłocznie poinformuje o tym Klienta. W przypadku wcześniejszego otrzymania płatności Sprzedawca zwróci ją przy użyciu tej samej metody płatności, chyba że Klient wyrazi zgodę na inną metodę zwrotu.
- Klient zobowiązany jest podawać dane prawdziwe, kompletne i aktualne. Podawanie danych osób trzecich bez odpowiedniej podstawy jest zabronione.
§ 5. Sposoby płatności
-
Sklep może udostępniać następujące metody płatności:
- płatność online obsługiwana przez operatora PolCard / Fiserv, po jej aktywowaniu w Sklepie;
- przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy;
- inne metody płatności wyraźnie udostępnione Klientowi podczas składania zamówienia.
- Dostępne metody płatności są każdorazowo wskazane w koszyku lub w formularzu zamówienia.
- W przypadku płatności online Klient może zostać przekierowany do bezpiecznego serwisu operatora płatności w celu autoryzacji transakcji.
- Sprzedawca nie ma dostępu do pełnych danych karty płatniczej Klienta. Dane niezbędne do autoryzacji płatności są przetwarzane przez operatora płatności zgodnie z jego zasadami bezpieczeństwa i polityką prywatności.
- Za moment dokonania płatności online uznaje się moment otrzymania przez Sprzedawcę informacji od operatora płatności o prawidłowym zautoryzowaniu transakcji.
- W przypadku przelewu tradycyjnego dane rachunku bankowego oraz tytuł przelewu są przekazywane Klientowi podczas składania zamówienia albo w wiadomości potwierdzającej zamówienie.
- Jeżeli Klient nie dokona płatności w terminie wskazanym w potwierdzeniu zamówienia, Sprzedawca może skontaktować się z Klientem i wyznaczyć dodatkowy termin płatności. Po jego bezskutecznym upływie zamówienie może zostać anulowane.
- Uruchomienie samego procesu płatności online nie oznacza jeszcze, że środki zostały skutecznie przekazane. Klient powinien upewnić się, że transakcja została prawidłowo zakończona.
- Dowód zakupu, w tym faktura VAT, może zostać przekazany Klientowi w formie papierowej albo elektronicznej, zgodnie z obowiązującymi przepisami i wybranym sposobem dokumentowania sprzedaży.
§ 6. Odbiór osobisty i dostawa
6.1. Odbiór osobisty
- Obecnie podstawową metodą realizacji zamówień jest odbiór osobisty.
- Miejsce odbioru osobistego jest wskazywane podczas składania zamówienia albo w wiadomości potwierdzającej gotowość zamówienia do odbioru.
- Klient powinien oczekiwać na potwierdzenie, że zamówienie jest gotowe do odbioru. Samo złożenie zamówienia nie oznacza, że Produkt jest już przygotowany do wydania.
- Termin odbioru jest uzgadniany z Klientem telefonicznie lub za pomocą poczty elektronicznej.
- Sprzedawca może poprosić osobę odbierającą zamówienie o podanie numeru zamówienia, imienia i nazwiska albo okazanie potwierdzenia zamówienia.
- Jeżeli Klient nie odbierze zamówienia w uzgodnionym terminie, Sprzedawca może skontaktować się z Klientem i wyznaczyć dodatkowy termin. Po jego bezskutecznym upływie Sprzedawca może odstąpić od Umowy, o ile przepisy bezwzględnie obowiązujące nie stanowią inaczej.
6.2. Przyszłe metody dostawy
- Sprzedawca może w przyszłości udostępnić dostawę kurierską, dostawę do automatu paczkowego, punktu odbioru albo inną formę dostawy.
- Metoda dostawy jest dostępna dla Klienta wyłącznie wtedy, gdy została aktywowana i wyświetlona w formularzu składania zamówienia.
- Koszt i przewidywany termin dostawy są wyświetlane przed złożeniem zamówienia.
- Klient powinien sprawdzić stan przesyłki przy odbiorze. Stwierdzenie uszkodzenia przesyłki nie wyłącza możliwości złożenia reklamacji bezpośrednio do Sprzedawcy.
- W przypadku Konsumenta ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia Produktu przechodzi na Konsumenta z chwilą jego wydania Konsumentowi albo wskazanej przez niego osobie trzeciej.
§ 7. Prawo odstąpienia od umowy i zwroty
- Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta, który zawarł Umowę na odległość, może odstąpić od niej bez podawania przyczyny w terminie 14 dni.
- W przypadku umowy sprzedaży pojedynczego Produktu termin 14 dni liczy się od dnia objęcia Produktu w posiadanie przez Klienta albo wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik.
- Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu przed jego upływem.
-
Oświadczenie można przesłać:
- e-mailem na adres: linusek@o2.pl;
- pisemnie na adres: Przemysław Linkiewicz BUDLINK, Motwica 107, 21-518 Motwica.
- Klient może skorzystać z formularza znajdującego się na końcu Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.
- W przypadku skutecznego odstąpienia Umowę uważa się za niezawartą.
- Sprzedawca zwraca Klientowi otrzymane płatności nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
- Jeżeli w przyszłości udostępniona zostanie odpłatna dostawa, zwrot obejmie koszt najtańszego zwykłego sposobu dostawy oferowanego przez Sprzedawcę. Sprzedawca nie zwraca dodatkowych kosztów wynikających z wyboru droższej metody dostawy.
- Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inną metodę, która nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
- Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Produktu z powrotem albo dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
- Klient powinien zwrócić Produkt niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia poinformowania Sprzedawcy o odstąpieniu.
- Produkt należy zwrócić na adres: Przemysław Linkiewicz BUDLINK, Motwica 107, 21-518 Motwica , chyba że Sprzedawca wskaże Klientowi inny adres zwrotu.
- Bezpośredni koszt zwrotu Produktu ponosi Klient, chyba że Sprzedawca zgodził się ponieść ten koszt albo nie poinformował Klienta o obowiązku jego poniesienia.
- Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
-
Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach przewidzianych
obowiązującymi przepisami, w szczególności w odniesieniu do:
- Produktu nieprefabrykowanego, wyprodukowanego według specyfikacji Klienta lub służącego zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
- Produktu ulegającego szybkiemu zepsuciu lub mającego krótki termin przydatności;
- Produktu dostarczanego w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
- Produktu, który po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostaje nierozłącznie połączony z innymi rzeczami.
§ 8. Reklamacje i zgodność towaru z umową
- Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta za zgodność Produktu z Umową na zasadach wynikających z ustawy o prawach konsumenta.
- Produkt jest zgodny z Umową, jeżeli w szczególności jego opis, rodzaj, ilość, jakość, kompletność, funkcjonalność i przydatność odpowiadają Umowie, opisowi Produktu oraz uzasadnionym oczekiwaniom.
- Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Produktu z Umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w terminie przewidzianym przez obowiązujące przepisy.
-
Reklamację można złożyć:
- e-mailem na adres: linusek@o2.pl;
- pisemnie na adres: Przemysław Linkiewicz BUDLINK, Motwica 107, 21-518 Motwica;
- osobiście po wcześniejszym uzgodnieniu.
-
Dla usprawnienia rozpatrzenia reklamacji zaleca się podanie:
- imienia i nazwiska lub nazwy Klienta;
- numeru zamówienia;
- nazwy reklamowanego Produktu;
- daty zakupu lub odbioru;
- opisu stwierdzonej niezgodności;
- daty ujawnienia problemu;
- żądania Klienta;
- danych kontaktowych umożliwiających udzielenie odpowiedzi;
- w miarę możliwości zdjęć przedstawiających stwierdzony problem.
- Brak paragonu lub faktury nie pozbawia Konsumenta prawa do reklamacji, jeżeli zakup może zostać wykazany w inny sposób.
- Jeżeli Produkt jest niezgodny z Umową, Klient może żądać jego naprawy lub wymiany, z uwzględnieniem przesłanek i wyjątków określonych w obowiązujących przepisach.
-
W przypadkach wskazanych w ustawie Klient może złożyć oświadczenie
o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy, w szczególności gdy:
- Sprzedawca odmówił naprawy lub wymiany;
- Sprzedawca nie doprowadził Produktu do zgodności z Umową;
- brak zgodności występuje nadal mimo próby naprawy lub wymiany;
- brak zgodności jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie ceny lub odstąpienie bez wcześniejszej naprawy albo wymiany;
- z okoliczności wynika, że Sprzedawca nie doprowadzi Produktu do zgodności z Umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Klienta.
- Klient nie może odstąpić od Umowy, jeżeli brak zgodności Produktu z Umową jest nieistotny.
- Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
- Naprawa albo wymiana odbywa się w rozsądnym czasie i bez nadmiernych niedogodności dla Klienta, z uwzględnieniem specyfiki Produktu i celu, w jakim został nabyty.
- Koszty naprawy lub wymiany, w tym koszty odbioru, przewozu, robocizny i materiałów, ponosi Sprzedawca w zakresie wymaganym przepisami.
- Jeżeli Produkt został objęty gwarancją producenta lub dystrybutora, informacje o gwarancji znajdują się w opisie Produktu albo w dokumencie gwarancyjnym.
- Skorzystanie z gwarancji jest dobrowolne i nie ogranicza praw Klienta wynikających z odpowiedzialności Sprzedawcy za zgodność Produktu z Umową.
- W przypadku Klientów niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi może zostać wyłączona w zakresie dopuszczalnym przez prawo.
§ 9. Usługi świadczone drogą elektroniczną
-
Sprzedawca świadczy nieodpłatnie usługi drogą elektroniczną polegające
w szczególności na:
- umożliwieniu przeglądania oferty Sklepu;
- korzystaniu z koszyka;
- składaniu zamówień;
- utworzeniu i prowadzeniu konta Klienta, jeżeli jest dostępne;
- korzystaniu z formularza kontaktowego, jeżeli jest dostępny;
- korzystaniu z wyszukiwarki Produktów i innych funkcji Sklepu.
-
Do korzystania ze Sklepu wymagane są:
- urządzenie z dostępem do Internetu;
- aktualna przeglądarka internetowa;
- włączona obsługa niezbędnych plików cookies;
- aktywny adres poczty elektronicznej do złożenia zamówienia.
- Klient zobowiązany jest korzystać ze Sklepu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami i niniejszym Regulaminem.
-
Zabronione jest:
- dostarczanie treści o charakterze bezprawnym;
- podejmowanie prób naruszenia bezpieczeństwa Sklepu;
- wprowadzanie złośliwego oprogramowania;
- wykorzystywanie Sklepu w sposób zakłócający jego funkcjonowanie albo naruszający prawa Sprzedawcy lub osób trzecich.
- Klient może w każdej chwili zakończyć korzystanie z usług elektronicznych. W przypadku konta Klienta może wystąpić o jego usunięcie, wysyłając wiadomość na adres linusek@o2.pl.
- Reklamacje dotyczące działania Sklepu lub usług elektronicznych można zgłaszać na adres e-mail Sprzedawcy.
- Sprzedawca może czasowo ograniczyć dostęp do Sklepu w celu konserwacji, aktualizacji, usunięcia awarii lub poprawy bezpieczeństwa.
§ 10. Ochrona danych osobowych i pliki cookies
10.1. Administrator danych
- Administratorem danych osobowych Klientów i użytkowników Sklepu jest: Przemysław Linkiewicz BUDLINK, Motwica 107, 21-518 Motwica, NIP 5372604151 .
- W sprawach związanych z ochroną danych można kontaktować się pod adresem: linusek@o2.pl.
10.2. Cele i podstawy przetwarzania danych
Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu:
| Cel przetwarzania | Podstawa |
|---|---|
| Przyjęcie i realizacja zamówienia oraz zawarcie Umowy | Niezbędność do zawarcia i wykonania Umowy |
| Obsługa płatności, odbioru i ewentualnej dostawy | Wykonanie Umowy |
| Wystawienie i przechowywanie dokumentów księgowych | Obowiązek prawny ciążący na Sprzedawcy |
| Obsługa reklamacji, zwrotów i odstąpień | Obowiązek prawny i wykonanie Umowy |
| Kontakt z Klientem i udzielanie odpowiedzi | Wykonanie Umowy lub prawnie uzasadniony interes |
| Ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń | Prawnie uzasadniony interes administratora |
| Zapewnienie bezpieczeństwa i prawidłowego działania Sklepu | Prawnie uzasadniony interes administratora |
| Analityka, statystyka i marketing wykorzystujący opcjonalne cookies | Zgoda użytkownika, jeżeli jest wymagana |
10.3. Zakres danych
W zależności od podejmowanych czynności Sprzedawca może przetwarzać: imię i nazwisko, nazwę firmy, NIP, adres, adres e-mail, numer telefonu, dane do faktury, dane dotyczące zamówienia, informacje o płatności, historię kontaktu, numer IP, dane urządzenia i przeglądarki oraz informacje zapisane w plikach cookies.
10.4. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym działalność Sklepu, w szczególności:
- operatorowi płatności PolCard / Fiserv;
- bankom i instytucjom płatniczym;
- dostawcy hostingu i obsługi technicznej strony;
- dostawcom systemu WooCommerce, WordPress i powiązanych usług;
- dostawcom poczty elektronicznej;
- biuru rachunkowemu lub podmiotom świadczącym usługi księgowe;
- przewoźnikom i operatorom dostaw – po uruchomieniu wysyłki i tylko w zakresie niezbędnym do dostarczenia zamówienia;
- dostawcom usług analitycznych i reklamowych, takim jak Google, w zakresie zależnym od ustawień cookies i zgód użytkownika;
- podmiotom uprawnionym do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa.
10.5. Okres przechowywania
- dane związane z zamówieniem są przechowywane przez okres wykonania Umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami podatkowymi, księgowymi i dotyczącymi przedawnienia roszczeń;
- dane związane z reklamacją lub zwrotem są przechowywane przez okres obsługi sprawy i okres możliwego dochodzenia roszczeń;
- dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do czasu jej wycofania albo ustania celu przetwarzania;
- dane techniczne i dotyczące bezpieczeństwa są przechowywane przez czas niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania Sklepu.
10.6. Prawa osoby, której dane dotyczą
Osobie, której dane dotyczą, może przysługiwać prawo do:
- dostępu do danych i uzyskania ich kopii;
- sprostowania danych;
- usunięcia danych;
- ograniczenia przetwarzania;
- przenoszenia danych;
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;
- wycofania zgody w dowolnym momencie;
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
10.7. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale dane oznaczone jako wymagane są niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia. Niepodanie takich danych może uniemożliwić zawarcie Umowy.
10.8. Pliki cookies
- Sklep korzysta z plików cookies, czyli niewielkich informacji zapisywanych w urządzeniu użytkownika.
-
Niezbędne pliki cookies mogą być wykorzystywane do:
- utrzymania sesji użytkownika;
- zapamiętania zawartości koszyka;
- obsługi logowania i zamówienia;
- zapewnienia bezpieczeństwa strony;
- zapamiętania ustawień dotyczących zgód.
- Za zgodą użytkownika Sklep może wykorzystywać opcjonalne pliki cookies do analityki, statystyki, pomiaru skuteczności strony oraz działań marketingowych.
- Użytkownik może zarządzać opcjonalnymi plikami cookies za pomocą mechanizmu zgody dostępnego na stronie oraz ustawień przeglądarki.
- Zablokowanie niezbędnych plików cookies może spowodować, że koszyk, logowanie, płatność lub inne funkcje Sklepu nie będą działały prawidłowo.
- Korzystanie z usług dostawców mających siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym może wiązać się z przekazywaniem danych poza EOG. W takim przypadku przekazanie następuje na podstawie mechanizmów prawnych wymaganych przez przepisy o ochronie danych.
§ 11. Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
-
Konsument może w szczególności zwrócić się do:
- właściwego miejscowo wojewódzkiego inspektoratu Inspekcji Handlowej;
- stałego polubownego sądu konsumenckiego;
- powiatowego lub miejskiego rzecznika konsumentów;
- organizacji społecznej zajmującej się ochroną konsumentów.
- Skorzystanie z pozasądowego sposobu rozwiązania sporu jest dobrowolne i co do zasady wymaga zgody obu stron.
- Informacje o dostępnych procedurach można uzyskać w Inspekcji Handlowej, u rzecznika konsumentów oraz na stronach Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
§ 12. Postanowienia końcowe
- Do Umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu stosuje się prawo polskie. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu przez przepisy, których nie można wyłączyć w drodze umowy.
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się obowiązujące przepisy, w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o prawach konsumenta, ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz przepisy o ochronie danych osobowych.
- Żadne postanowienie Regulaminu nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów. W razie sprzeczności zastosowanie mają przepisy prawa.
-
Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych powodów, w szczególności
w przypadku:
- zmiany przepisów prawa;
- zmiany metod płatności lub dostawy;
- zmiany funkcjonalności Sklepu;
- zmiany danych Sprzedawcy;
- konieczności poprawy bezpieczeństwa Sklepu;
- zmiany zakresu prowadzonej sprzedaży.
- Zmiany Regulaminu nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie. Do takich zamówień stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili ich złożenia.
- Regulamin obowiązuje od dnia wskazanego na początku dokumentu.
Załącznik nr 1 – formularz odstąpienia od umowy
Formularz można skopiować i przesłać pocztą elektroniczną lub tradycyjną. Skorzystanie z niego nie jest obowiązkowe.
Adresat:
Przemysław Linkiewicz BUDLINK
Motwica 107
21-518 Motwica
e-mail: linusek@o2.pl
Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następującego Produktu / następujących Produktów:
……………………………………………………………………..
……………………………………………………………………..
Numer zamówienia: ……………………………………………………….
Data zawarcia umowy: ……………………………………………………..
Data odbioru Produktu: ……………………………………………………
Imię i nazwisko Konsumenta/Konsumentów:
……………………………………………………………………..
Adres Konsumenta/Konsumentów:
……………………………………………………………………..
Adres e-mail lub telefon:
……………………………………………………………………..
Numer rachunku bankowego – wyłącznie jeżeli uzgodniono zwrot przelewem na rachunek:
……………………………………………………………………..
Data: …………………………………………………………………
Podpis Konsumenta/Konsumentów – wyłącznie w przypadku formularza przesyłanego w wersji papierowej:
……………………………………………………………………..
(*) Niepotrzebne skreślić.